ISO 14001 ist ein Standard für internes Umweltmanagement mit binärer Zertifizierung, während EcoVadis eine externe Nachhaltigkeitsbewertung per Punktesystem bietet....
Der Artikel erklärt die Grundlagen des Qualitätsmanagements, betont Kundenfokus, kontinuierliche Verbesserung und Prozessorientierung und empfiehlt das Buch „Qualitätsmanagement von A bis Z“ als praxisnahes Nachschlagewerk für Einsteiger....